HFMの日本語サポートの営業時間は何時から何時まで行われてるのか。
土日や深夜でも相談できるサポート体制が整えられている海外FX業者なのか紹介すると、
回答
- HFMの日本語サポートの対応時間は平日の9時〜24時までが基本になっています。
- 土日はHFM自体が休業日になるので、日本語サポートスタッフも出勤しておらず、日本語サポートを受けることはできません。
- ただ土日や祝日、深夜でもメールサポートや問い合わせフォームを利用することはできるので、質問事項や相談事項をHFMに送信することはできます。
- 回答は翌営業日以降に1営業日以内に行われますので、通常は月曜日中に返答が来るものだと理解して良いと思います。
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補足説明
- HFMの祝日とは日本の祝日ではなく世界の祝日になりますので、日本独自のゴールデンウィークやお盆などは通常通りの日本語サポートを受けることができます。
- クリスマス休暇や年末年始は通常と異なる運営状況になるので、大幅な対応日時の変更がある場合は、HFMからあらかじめ連絡がありますので、しっかり確認しておいてください。
- HFMの日本語サポートスタッフが全員休むのはどこも市場が開いていないタイミングのみですので、土日を除くと年に数回しかありません。
- いくつかの市場が動いていれば、そこでトレードする人がいますので日本語サポートスタッフも出金してサポート対応を行ってくれます。
- ちなみにHFMの日本語サポート体制は、メールサポート・問い合わせフォーム・ライブチャット・折り返し電話サポートという4つの方法が用意されています。
- 直通電話は公開されていませんが、電話サポートがあるというのはHFMの強みのひとつ。
- 日本語サポートスタッフの評判も良いので、しっかりサポートしてもらえる海外FX業者を探している人にHFMはおすすめです。
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HFM(エイチエフエム)とはどんなFX会社なのか、選ぶ理由やおすすめポイントは何があるのか。
海外FX業者の中でも狭いスプレッドと高額な入金ボーナスが用意されていることで人気のHFM(HF MARKETS)
どのような特徴やおすすめポイントがあり、他のFX会社との違いは何かなどHFMに関する様々な情報を紹介していきます。
HFM(エイチエフエム)のFX会社としてのおすすめポイントを紹介すると、
おすすめポイント
- 最大で750,000円分(5,000ドル)の入金ボーナスがもらえるので、高額な入金ボーナスを使ったトレードができる。
- FX初心者でも安心できる日本語サポートがあり、ライブチャットは平日の9時〜24時まで対応している。
- 口座タイプが5種類あり、好きな取引口座を開設して好みの取引手法を選んでトレードできる。
- 最大レバレッジは2000倍まで設定できるのでハイレバトレードにも対応している。
- 非常に狭いスプレッド設定が人気でゼロ座(Zero口座)はNDD方式のECN口座になっている。
- コピートレードが人気で実際の取引利益を確認することもできEAのような使い方ができる。
- セントビンセント・グレナディーン諸島の金融庁が発行した金融ライセンスを取得している。(登録番号:22747 IBC 2015)
- 世界で18ヶ国以上に系列会社があり、グループ全体で7個以上の金融ライセンスを取得している。(CySECやFCA、DFSAなど信頼性の高いライセンスも取得済み。)
- 投資家の資金は分別管理されており、会社の運転資金とは完全に分離されている。
- 最大500万ユーロまで補償してくれるRenaissance Insurance Reinventedという民事賠償保険制度に加入している。
HFM(エイチエフエム)の基本スペックをまとめて紹介すると、
口座開設ボーナス | 入金ボーナス | レバレッジ |
なし | 最大75万円(5,000ドル) | 最大2000倍 |
スプレッド | 金融ライセンス | ゼロカット |
平均1.62pips | セントビンセント グレナディーン | 適用あり |
入金方法 | 出金方法 | 日本語サポート |
6種類 | 6種類 | 平日9〜24時 |
狭いスプレッドでトレードしたい人やボーナスも使ってお得にトレードしたい人におすすめのHFM(エイチエフエム)。
世界規模の大手海外FX業者なので、安全性や信頼性も高くて海外FX初心者でも安心して口座開設することができるのもおすすめポイントのひとつ。
HFMの運営会社概要やグループ全体で取得している金融ライセンスに関する情報はこの記事を参考にしてください。
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